FAQ – Driftoy RC Cars

Willkommen bei Driftoy!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und unseren Service. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen gerne weiter!

1. Allgemeine Informationen

Was bietet Driftoy?
Driftoy ist Ihr Experte für coole RC Cars zu fairen Preisen. Unsere Fahrzeuge vereinen innovative Technologie, hochwertiges Design und großartige Performance – ideal für Anfänger und Profis!

Sind die Produkte sofort lieferbar?
Ja, alle Artikel, die als „verfügbar“ gekennzeichnet sind, können innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet werden.

Bietet Driftoy Rabatte oder Aktionen an?
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um nichts zu verpassen!

2. Fragen zu den Produkten

Sind die RC Cars fahrbereit (RTR)?
Ja, die meisten unserer Modelle sind Ready-to-Run (RTR) und sofort einsatzbereit, nachdem die Batterie geladen ist.

Welche Reichweite haben die Fernsteuerungen?
Unsere Fernsteuerungen bieten eine Reichweite von bis zu 30 Metern, abhängig vom Modell und den Umgebungsbedingungen.

Sind Ersatzteile erhältlich?
Ja, für fast alle Modelle bieten wir Ersatz- und Zubehörteile an. Kontaktieren Sie uns, falls Sie ein bestimmtes Teil suchen.

Sind die RC Cars robust?
Unsere Fahrzeuge sind aus hochwertigen Materialien wie ABS-Kunststoff und Metall gefertigt, um Langlebigkeit und Stabilität zu gewährleisten.

Was ist besonders an Driftoy RC Cars?
Driftoy bietet coole Features wie simulative LED-Lichteffekte, anpassbare Bodykits und leistungsstarke Batterien für maximalen Fahrspaß.

3. Bestellung und Versand

Wie kann ich bei Driftoy bestellen?
Einfach das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und die Bestellung abschließen. Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Klarna an.

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Bestellungen können etwas länger dauern.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit einsehen können.

Bietet Driftoy kostenlosen Versand?
Ab einem Bestellwert von 50 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

4. Rückgabe und Garantie

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es nicht gefällt?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern die Ware unbenutzt ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung zu veranlassen.

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, unsere RC Cars haben eine Garantie von 12 Monaten. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind davon ausgeschlossen.

5. Kontakt und Support

Wie kann ich Driftoy kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@driftoy.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Bietet Driftoy Kundenberatung an?
Ja, unser kompetentes Team berät Sie gerne bei der Auswahl des passenden Modells und beantwortet alle technischen Fragen.

Haben Sie weitere Fragen?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen und Ihre RC-Träume wahr werden zu lassen! 🚗💨